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【通讯制度】海南省通信管理局联系人制度
2016-08-10
省通信管理局联系人制度 第一条 为进一步加强与地方政府、电信运营商、消费者之间的沟通联络,提升监管效率与服务水平,不断促进全省通信业持续健康发展,制定本制度。 第二条 本制度所称联系人,是指海南省通信管理局副处级以上干部,负责联络、沟通、交流、协调工作的主要责任人。联系人的联系对象,主要包括市(县)政府、电信运营商、消费者等。 第三条 联系人应当履行下列职责: (一)传达并敦促联系对象贯彻落实工信部、省委省政府及省通管局相关法律法规及文件规定。 (二)加强与市(县)政府相关部门的沟通交流,及时反馈行
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【通讯制度】市电信分公司服务质量社会监督员暂行管理制度
2016-08-10
市电信分公司服务质量 社会监督员暂行管理制度 第一条 为了进一步贯彻落实中国电信“用户至上,用心服务”的服务理念,不断提升中国电信的服务水平,进一步拓宽社会监督渠道,完善和扩大社会监督网络,更好地接受社会的监督,改善服务态度,提高服务质量,促进中国电信事业的进一步发展,特制定本制度。 第二条 社会监督员条件: 一、政治上能与…保持一致,以…理论为指导,认真学习“三个代表”重要思想。热爱中国电信、支持中国电信事业。 二、关心中国电信的发展,具有一定的社会威望和知名度,具有准确掌握国家政策水平
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【通讯制度】通信联络系统制度
2016-08-10
通信联络系统制度 通信联络系统技术资料管理制度 1、建立建全通信设备、设施、仪表的技术档案,并进行分类管理妥善保存。 2、对系统采取定期检查发现的故障以及处理的情况必须进行详细登记备查。 3、对所有收集的技术资料必须真实、可靠,便于指导今后的工作。 4、设备、设施维护、保养人员必须查明事故原因,检修情况都必须进行记录。 5、技术资料管理人员必须是经过专业培训合格的人员方能上岗。 6、各类技术资料档案一律不准销毁,否则,给予当事人按情节轻重进行经济上的处罚并开除离矿。 7、系统技术档案资料的查阅,
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【通讯制度】通信机房管理制度
2016-08-10
通信机房管理制度 1、机房应保持整齐、清洁、安静、有秩序,做到窗明地净,设备无尘,排列有序,布线整齐、仪表准确、工具就位、资料齐全,机房应有降温防潮设备和防火措施,机房温度应在30℃以下。 2、机房要做到:不准吸烟、不准喧哗、不准闲谈、不准做与工作无关的事,不准将易燃易爆等物品带入机房,不准在机房使用与工作有关的电气仪器等。 3、机房实行准入登记制度,原则上,除电气维护人员、三明局及省调通中心通信技术人员外,其余人员进入机房均应按要求进行登记,无关人员未经批准不得进入机房。所有进入机房人员均应换穿机房专用拖
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