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XXXX市XXXX公证处
（2015年6月8日）
2015年，在XXXX区委、区政府的领导下，在市司法局公证管理科和市公证协会的业务指导下，XXXX公证处紧紧围绕全区中心工作，充分发挥公证职能作用，不断推动XXXX公证事业健康发展。现将上半年工作总结如下：
一、主要工作
上半年，XXXX公证处认真落实省市区文件精神，立足大局，服务民生，坚持业务办理和公证服务两手抓，实现了公证业务增长和惠民服务的双赢。
一是公证业务稳中有增。XXXX公证处立足本处办公环境差、办公条件差的不利现实，在当前民事经济活动持续不稳定情况下，抓住辖区人口老龄化严重的特点，明确以继承类公证为重点，坚持以服务带动业务，注重办证服务细节和解答咨询质量，有效促进了公证业务的开展。截止XXXX月XXXX日，XXXX公证处共办理国内民事经济公证XXXX件，同比增长XXXX%，业务收费XXXX元，同比增长XXXX%。其中，办理继承权公证XXXX件，约占公证总数的XXXX%；办理声明公证XXXX件，约占公证总数的XXXX%；办理委托公证XXXX件，约占公证总数的XXXX%；亲属关系、死亡、监护、合同、遗嘱、签名等其他类公证XXXX件，约占公证总数的XXXX%。
二是法律援助急剧增加。为有效保障社会弱势群体的合法权益，XXXX公证处认真落实市局加强农民工法律服务意见等文件精神，积极为辖区农民工、老弱病残等特殊群体免费提供法律咨询，深入社区开展农民工、老年人法律援助宣传活动，开展上门公证服务，加大公证法律援助力度。上半年，为来电来访老人、农民、农民工解答法律咨询XXXX余人次，上门提供公证服务XXXX人次，办结公证法律援助XXXX起，免收公证费近XXXX元。其中，免费为80周岁以上老人办理遗嘱公证XXXX件，免费为农民工家属办理声明公证XXXX件。
三是公证宣传持续开展。为进一步拓宽公证宣传渠道，XXXX公证处针对本处人员少的实际，主动与区司法局、法律援助中心、XXXX检察院、社区工作站等部门单位沟通，充分挖掘公证、人民调解、法律援助等法律资源，利用“法治XXXX”普法宣传活动日等节点共同开展法律宣传活动。上半年，先后深入XXXX区XXXX、XXXX社区服务中心开展“法治XXXX”普法宣传活动、“法律服务进社区”等活动，发放公证宣传手册XXXX余份，解答法律咨询XXXX余人次。
四是卷宗管理日益规范。在积极拓展业务的同时，进一步加强公证卷宗管理。办证过程中，要求公证人员始终秉持公证质量就是生命的理念，坚持依法办证、依法收费，力争杜绝错证、假证现象，保证办证质量。同时，加强公证卷宗自查活动，进行查漏补缺，并严格按照公证档案管理办法规定，督促公证人员加强卷宗整理，及时立卷归档。为更好方便当事人查阅公证卷宗，先后将XXXX年-XXXX年六年以来的近XXXX本公证卷宗制作电子版目录，并将XXXX年-XXXX年期间的XXXX本公证卷宗全部移交区档案局。
五是办公条件逐步改善。针对办公硬件设施较薄弱和区财政紧张的实际，以公证业务收入提升为突破，积极争取区财政大力支持，由区财政投入近1.5万元，为XXXX公证处新配笔记本电脑、执法记录仪、办公椅等办公设施，办公条件逐步得到改善，办公环境进一步优化。
上半年，XXXX公证处虽取得了一定成绩，但还存在不少问题。一是证源单一。受制于公证业务能力欠缺，公证办证经验不足，XXXX公证处开拓创新能力不足，在主动开拓证源上还远远不够，尤其是在目前房产经济持续低迷情况下，缺乏有效的新证源。二是任务过重。XXXX公证处近年来业务大幅增长，从2011年的年办证量XXXX件增长到2014年年办证量XXXX件，业务量增长幅度较大，公证咨询数量亦急剧增加，但公证人员数量较少，仅XXXX人，公证辅助人员欠缺，尤其是公证财务独立以后，人事、财务、档案管理等工作牵扯精力较大，影响了公证业务办理。
二、下步打算
下一步，按照省市文件要求，继续积极办理公证，以老人、农民工等特殊群体为重点，不断提升公证服务质量，依法依规办理法律援助，不断促进社会和谐稳定。
一是继续强化公证宣传。联合区司法局、社区工作站，主动深入社区、广场、集市等场所集中开展公证法律宣传活动，提供法律咨询服务。
二是积极拓展公证证源。联系区城投，组织开展房产有关公证事项办理。
三是加大规范管理力度。对照标准，组织开展自查活动，强化公证卷宗规范管理，进一步提升公证办理质量，坚决杜绝错证、假证现象发生，确保全年无公证员因公证业务办理而发生投诉事件。
四是加强公证队伍建设。积极参加国家、省市公证职业培训，不断提升业务素质。鼓励公证员加强自学，主动向同城优秀公证处学习，进一步提升公证业务水平。
