C市医疗保障局开设“全天候”办理窗口。7月23日，星期日，位于C市政务服务中心的医疗保障局窗口前排满了办事的群众。“周末也能办业务，真方便！”。一位前来帮朋友办理异地医疗保险业务的市民说。
为了进一步提升群众办事的便利度和获得感，切实解决群众“上班没空办、下班没处办”的痛点、难点问题，“全天候”办理窗口实行全局工作人员轮岗。党员干部带头执行“双休日办公”的做法，最大限度满足市民对医疗保障服务工作的需求。本着不让群众多跑腿的原则，双休日办公期间，对不能现场办理的业务，工作人员会先收取资料、留办事人员联系方式，在正常工作日通过电话沟通方式为市民办理未办结的业务。“在双休日为大家办理业务，我们虽然辛苦，但为群众办好事是我们应尽的责任。”窗口业务员小周说。
“我们准备开一个奶茶店，本来以为流程很复杂，没想到税费服务驿站不仅开到了街道的便民服务中心，还推行一站式办理流程，全程只需十几分钟。”刚办理好业务的C市某奶茶店店主胡女士说。
在持续优化15分钟办税服务圈建设过程中，C市税务部门充分利用社会化资源深化政务融合，与银行、社区、园区、商超等，共建社会化税费服务网点，将便民办税服务进一步延伸至偏远地区和需求集中地区。这里集宣传、咨询、辅导、自助办税等功能于一体，还设有远程虚拟窗口，能运用远程身份核验音视频交互、资料在线传送等技术，实现线上远程协同办税。下一步，我们将重点聚焦办税缴费中的高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题，以更大力度、更优举措，让群众感到好办事。
“每到晚上，这段路黑乎乎一片，驾车不开远光灯，根本看不见；但开远光灯，又影响对向行驶车辆。”家住逸云路的李先生向C市雨霞区“办不成事”窗口反映路灯照明问题。今年雨霞区人民政府设立该窗口，聚焦群众急难愁盼问题，为群众排忧解难。这是窗口收到的第一件反映事件，工作人员第一时间回访了解到，原来逸云路的路灯一直未亮，系项目未移交至路灯管理部门，无法开展正常通电管养原因所致。了解情况后，政务服务中心随即督促相关责任单位解决问题，晚上还派干部到现场督查。雨霞区住建环保局、雨霞区城建集团等相关负责同志高度重视，即知即办，组织人员加班加点处理。三天后，逸云路32盏路灯全部亮起。“本来是抱着试一试的心态，没想到三天就解决问题了。”李先生赞叹。
如今，雨霞区正推动“无政策障碍”问题加快办理，群众在线办理业务中，不光“有人管”“能解决”“不白跑”，还实现了事事有着落、件件有回音。设立“办不成事”窗口，既是帮群众解决疑难问题，也是倒逼干部担当作为、解决实际问题。雨霞区政务服务中心王主任坦言，设立“办不成事”窗口只是一个抓手，根本目的是要把群众的事办好。
请你对“给定资料5”中提到的“为群众办好事”“让群众感到好办事”“把群众的事办好”进行深入系统的思考，联系实际，自拟题目，写一篇文章。（35分）
要求：
（1）观点明确，见解深刻，内容充实；
（2）参考给定资料，但不拘泥于给定资料；
（3）思想清晰、语言流畅；
（4）1000-1200字。
参考答案
随时随处办好事，高效精准解民忧
……强调：“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”新时代的征程上，政务服务作为连接政府与民众的桥梁，是衡量政府治理效能的重要标尺，其质量与效率直接关系到人民群众的幸福感。因此，政务服务必须要“以民为本”，既要“为群众办好事”，又要“让群众感到好办事”，更要“把群众的事办好”。
政务服务要“为群众办好事”——要实现业务“随时办”，最大限度满足群众对服务工作的需求，提升办事的便利度和获得感。在快节奏的现代生活中，群众对于政务服务的需求日益多元化、即时化，“上班没空办、下班没处办”成为了一大痛点。为此，政务服务应打破传统的时间限制，推行“全天候”服务模式，确保群众在任何时间都能得到及时有效的服务。例如，杭州市推出的“24小时不打烊”自助服务大厅，通过智能化设备实现了政务服务的全天候办理，无论是查询社保信息、打印证明文件，还是办理公积金提取等业务，都能随时随地进行，极大地提升了办事的便利度。这种“随时办”的服务模式，满足了群众多样化的需求，增添了治理的“温度”，让政务服务更加贴心、暖心。
政务服务要“让群众感到好办事”——要实现业务“随处办”，同时简化办事流程，聚焦高频、突出问题，让办事更方便快捷。除了时间上的便利，空间上的可达性也是提升政务服务质量的关键。深圳市宝安区推出的“社区政务小屋”便是成功案例之一。这些小屋遍布社区，提供包括工商注册、税务咨询等在内的上百项业务办理，居民只需步行几分钟即可到达最近的政务小屋，享受“一站式”服务。同时，政府还不断优化办事流程，通过“互联网+政务服务”平台，实现数据共享、在线预审等功能，大大缩短了办事时间。特别是对于高频事项，如企业营业执照办理、不动产登记等，通过流程再造和技术创新，实现“最多跑一次”甚至“一次都不用跑”，真正让群众感受到办事的便捷与高效。
政务服务要“把群众的事办好”——要聚焦群众急难愁盼问题，保证事事有着落、件件有回应，以最快速度为群众排忧解难。群众的事无小事，每一件都关乎民生福祉。要真正“把群众的事办好”，就必须倾听民声，解决民困。如北京市设立的“接诉即办”机制，通过12345市民热线，及时接收并处理群众反映的问题，无论是邻里纠纷、环境整治，还是公共设施损坏，都能得到快速响应和有效解决。这一机制不仅建立了问题处理的闭环，更重要的是，它传递了一个强烈的信号：政府始终与人民站在一起，群众的每一个诉求都会被认真对待。通过机制的优化创新，政府能够精准对接群众需求，及时解决群众最关心、最直接、最现实的问题，赢得了群众的广泛好评。
政务服务之路，无止境亦无终点。唯有不忘初心，砥砺前行，方能不负人民重托，让政务服务之光温暖每一寸土地，照亮每一张笑脸，共绘新时代幸福画卷。
文章分析
随时随处办好事，高效精准解民忧
【标题的优点：首先，范文的标题突出了“政务服务”这一主题。其次，在形式上采用了对称式结构，对仗工整，读起来朗朗上口。】
（1）……强调：“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”新时代的征程上，政务服务作为连接政府与民众的桥梁，是衡量政府治理效能的重要标尺，其质量与效率直接关系到人民群众的幸福感。（2）因此，政务服务必须要“以民为本”，既要“为群众办好事”，又要“让群众感到好办事”，更要“把群众的事办好”。
【开头的优点：★内容方面。范文的开头是紧扣“政务服务”这一主题展开的。首先，开头点出主题，做到了主题明确。其次，对主题进行了分析阐述，指出了：（1）政务服务的重要性；（2）落实政务服务的总体对策。★文字表达方面：引用了领导人讲话，增强了论述内容的权威性；使用“因此”“既……又……更”等关联词，增加了语言表达的逻辑性。】
政务服务要“为群众办好事”——要实现业务“随时办”，最大限度满足群众对服务工作的需求，提升办事的便利度和获得感。（1）在快节奏的现代生活中，群众对于政务服务的需求日益多元化、即时化，“上班没空办、下班没处办”成为了一大痛点。（2）为此，政务服务应打破传统的时间限制，推行“全天候”服务模式，确保群众在任何时间都能得到及时有效的服务。例如，杭州市推出的“24小时不打烊”自助服务大厅，通过智能化设备实现了政务服务的全天候办理，无论是查询社保信息、打印证明文件，还是办理公积金提取等业务，都能随时随地进行，极大地提升了办事的便利度。（3）这种“随时办”的服务模式，满足了群众多样化的需求，增添了治理的“温度”，让政务服务更加贴心、暖心。
【论述段1的优点：★观点句：范文的观点句是紧扣“政务服务”这一文章主题提出的。形式上，它在段首处直接写出，位置突出，容易发现。内容上，关键词突出，内容要点明确，可以明显看出主要论述“为群众办好事——要实现业务‘随时办’”方面的内容。★论述内容：（1）先指出了群众对政务服务的现实需求；（2）再通过杭州市的案例，介绍了政府推行“全天候”服务模式；（3）最后指出了“随时办”服务模式的意义。注意：以上几个方面的内容都是紧扣“政务服务要‘为群众办好事’——要实现业务‘随时办’，最大限度满足群众对服务工作的需求，提升办事的便利度和获得感”这个观点句进行分析论述的，论述的针对性强，内容层次丰富。在论述方法上采用了讲道理与举例子相结合的方式，论述清晰透彻。】
政务服务要“让群众感到好办事”——要实现业务“随处办”，同时简化办事流程，聚焦高频、突出问题，让办事更方便快捷。（1）除了时间上的便利，空间上的可达性也是提升政务服务质量的关键。深圳市宝安区推出的“社区政务小屋”便是成功案例之一。这些小屋遍布社区，提供包括工商注册、税务咨询等在内的上百项业务办理，居民只需步行几分钟即可到达最近的政务小屋，享受“一站式”服务。（2）同时，政府还不断优化办事流程，通过“互联网+政务服务”平台，实现数据共享、在线预审等功能，大大缩短了办事时间。特别是对于高频事项，如企业营业执照办理、不动产登记等，通过流程再造和技术创新，实现“最多跑一次”甚至“一次都不用跑”，真正让群众感受到办事的便捷与高效。
【论述段2的优点：★观点句：范文的观点句是紧扣“政务服务”这一文章主题提出的。形式上，它在段首处直接写出，位置突出，容易发现。内容上，关键词突出，内容要点明确，可以明显看出主要论述“让群众感到好办事——要实现业务‘随处办’”方面的内容。★论述内容：（1）先通过深圳市的案例，介绍了政府推行业务“随处办”模式；（2）再介绍了政府优化办事流程的做法。注意：以上几个方面的内容都是紧扣“政务服务要‘让群众感到好办事’——要实现业务‘随处办’，同时简化办事流程，聚焦高频、突出问题，让办事更方便快捷”这个观点句进行分析论述的，论述的针对性强，内容层次丰富。在论述方法上采用了讲道理与举例子相结合的方式，论述清晰透彻。】
政务服务要“把群众的事办好”——要聚焦群众急难愁盼问题，保证事事有着落、件件有回应，以最快速度为群众排忧解难。（1）群众的事无小事，每一件都关乎民生福祉。要真正“把群众的事办好”，就必须倾听民声，解决民困。（2）如北京市设立的“接诉即办”机制，通过12345市民热线，及时接收并处理群众反映的问题，无论是邻里纠纷、环境整治，还是公共设施损坏，都能得到快速响应和有效解决。这一机制不仅建立了问题处理的闭环，更重要的是，它传递了一个强烈的信号：政府始终与人民站在一起，群众的每一个诉求都会被认真对待。通过机制的优化创新，政府能够精准对接群众需求，及时解决群众最关心、最直接、最现实的问题，赢得了群众的广泛好评。
【论述段3的优点：★观点句：范文的观点句是紧扣“政务服务”这一文章主题提出的。形式上，它在段首处直接写出，位置突出，容易发现。内容上，关键词突出，内容要点明确，可以明显看出主要论述“把群众的事办好——要聚焦群众急难愁盼问题”方面的内容。★论述内容：（1）先指出了政府倾听民声的重要性；（2）再介绍了北京设立“接诉即办”机制的做法及意义。注意：以上几个方面的内容都是紧扣“政务服务要‘把群众的事办好’——要聚焦群众急难愁盼问题，保证事事有着落、件件有回应，以最快速度为群众排忧解难”这个观点句进行分析论述的，论述的针对性强，内容层次丰富。在论述方法上采用了讲道理与举例子相结合的方式，论述清晰透彻。】
【论述段之间的关系：★内容的内在逻辑：范文的论述段之间是依照“并列”的逻辑展开的。论述段1先写了“为群众办好事——要实现业务‘随时办’”，论述段2再写了“让群众感到好办事——要实现业务‘随处办’”，论述段3接着写了“把群众的事办好——要聚焦群众急难愁盼问题”。文章整体论述思路清晰。】
政务服务之路，无止境亦无终点。唯有不忘初心，砥砺前行，方能不负人民重托，让政务服务之光温暖每一寸土地，照亮每一张笑脸，共绘新时代幸福画卷。
【结尾的优点：范文的结尾回扣了“政务服务”这一主题，并且进行了总结升华。】
