县卫生局卫生监督所信访维稳工作自查报告
按照和县卫生局信访维稳工作总体要求，现将2013年信访维稳工作情况汇报如下：
一、基础工作情况
我单位高度重视信访和群众工作，坚持单位领导批阅群众来信制度，所有信访案件，单位领导都亲自批示、直接过问，确保群众信访反映的问题能得到妥善处理。
二、综合工作情况
（一）强化思想认识，提高办事效能
我所要求负责信访工作的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”，经常、全面、系统地学习《信访条例》、《群众和信访工作逐级负责实施办法》和《群众和信访工作责任追究实施细则》，强化信访工作人员的政治思想认识，端正其工作态度，提高其办事效能。
（二）深入清理排查，及时化解矛盾
为维护人民群众的切身利益和社会稳定，我所深入排查各类被监督单位的总体持证情况，相关卫生规范，职工利益等问题，将矛盾消灭在萌芽状态，确保公共卫生活动安稳、有序推进。
（三）健全完善机制，规范信访管理
我单位按照《信访条例》规定及 “建立群众逐级上访处理
制度”和“一个案子，一名领导，一套班子，一个方案，一抓到底”的总体要求，落实了“首问责任制”，创新信访工作机制，对涉及信访工作的有关制度和规定进行了认真研究，严格按照相关程序办理, 做到件件有落实。
三、接访办信工作情况
截止2013年年底，我所共收到群众性来电、来信及来访8件，未发生因医疗活动造成的到省市上访事件，重大节日、重要会议、重大活动期间未发生省、市集体访事件。
四、工作打算
我所将严格按照《信访条例》的工作要求，扎实推进信访维稳各项工作，进一步提高创新工作力度，抓好落实，促进信访工作深入持续开展。在维护人民群众的切身利益和社会稳定的基础上，全面推进医疗卫生活动工作稳步发展。
