2015年广州市人民政府侨务
办公室政府信息公开年度报告
一、 概述
推进政府信息公开是贯彻落实党的十八届四中全会精神，促进法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府建设的重要举措。我办网站充分利用现有工作人员力量和新闻媒体信息，做到信息定期更新。为方便群众办事，我办在首页政务公开目录中上传了本部门的部门职责、领导信息、办事指南、工作动态、财政资金等信息，并及时更新维护；提供办事所需材料下载，以及围绕本部门开展的相关工作和活动，向社会公众征求意见，接受举报投诉；2015年度本办信息公开充分利用新媒体，广州侨网年访问量150多万人/次，在新浪及腾讯政务微博发布、转发微博共5260条，拥有粉丝58539名，首次将“授荣”活动宣传纳入广州市公益广告。
二、政府信息主动公开情况
本办2015年全年主动公开政府信息425条，其中1.组织机构1条；2.规章0条；3.规范性文件1条；4.其他文件2条；5.动态类信息396条；6.行政执法类信息0条；7.办事指南类信息0条；8.财政决算信息2条；9.政府工作报告0条；10.政府信息公开年度报告1条；11.其他信息22条。
在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息有3条，包括1.关于自荐第十五批广州市荣誉市民人选的公告。2.关于印发《广州市人民政府侨务办公室广州市公安局关于华侨回国定居办理工作的实施细则》的通知。3.广州市办理2016年“三侨生”身份证明须知。
在主动公开的信息中属公共资金使用和监督方面的信息2条，包括：1.广州市人民政府侨办公室2015年部门预算。2.广州市人民政府侨办公室2014年部门决算。
在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，本办采用主动公开政府信息的形式主要包括报纸、杂志，政府网站，政府新闻发布会以及电视等公共媒体，并设立了公共查阅室、资料索取点、政府信息公告栏、电子屏幕等场所或者设施。
三、政府信息依申请公开情况
本办2015年共受理信息公开申请2件，其中通过网站www.gzqw.gz.gov.cn“政府信息公开”栏目提交的网上申请2件。
从申请的信息内容来看，均属于业务类信息。
在已经答复的2件申请中，“同意公开”的2件，占总数的100％，主要涉及本办职能和荣誉市民等信息。
四、其他情况
本办2015年度共接受侨胞来信、来电、来访共1657件（人次），其中来电1155人次、来访409人次、来信93件。
五、复议、诉讼情况
本办2015年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件；发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案件。
六、存在的主要问题和改进措施
本办2015年度信息公开工作虽然取得了一定成绩，但我们也看到，这些成绩还是初步阶段，与公众的需求还存在一些差距，如公开的形式不够多样，信息公开的及时性有待加强，内容的针对性上还有待提高，特别是通过新闻媒体、广播电视等形式向公众公开的信息数量较少，宣传的力度还有待进一步加大。
