电信公司市场部半年工作总结 回顾过去，特别××年至今，市场部营销中心、客情中心、营业厅等各方面工作在去年成立后良好开端的基础上，按照分公司和上级公司的部署要求，继续稳定老用户，快速发展、挖潜新用户、拓展大客户上取得了一定成绩。为实现分公司全年目标以及在綦江的品牌和整体形象上，市场部全体员工坚持“改革、发展、稳定”的大局，尽心尽力工作，并发扬艰苦创业精神，在分公司领导下，在激烈的市场竞争中开拓前进。 一、主要工作 ⒈拓展市场分公司还处于创业阶段，滤布 本部门把稳定现有用户，不断拓展市场，发展住宅、商业>> 点击查看全文

电信公司市场部半年工作总结 回顾过去，特别××年至今，市场部营销中心、客情中心、营业厅等各方面工作在去年成立后良好开端的基础上，按照分公司和上级公司的部署要求，继续稳定老用户，快速发展、挖潜新用户、拓展大客户上取得了一定成绩。为实现分公司全年目标以及在綦江的品牌和整体形象上，市场部全体员工坚持“改革、发展、稳定”的大局，尽心尽力工作，并发扬艰苦创业精神，在分公司领导下，在激烈的市场竞争中开拓前进。 一、主要工作 ⒈拓展市场分公司还处于创业阶段，本部门把稳定现有用户，不断拓展市场，发展住宅、商业用户>> 点击查看全文

通信公司服务质量监督办公室主任工作总结 我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。 一、本年度近10个月的工作情况 今年，服务工作在市公司领导的严格要求下，服务有了一定的提升。 1、积极配合齐市1860的工作，认真处理1860的咨询、投诉问题。截止11月末，我市1860后台人员共受理咨询、投诉派单520件，均及时处理。截止第三季度末，越级投诉一共只有2件，在全省各地市越级投诉量中是最少的。 2、按照省公司“服务和业务双领先”的要求，认真作好服务提升工作。 1）组织业务和礼仪培训 业务水平的提高是服务提升的基>> 点击查看全文

电信分公司女工工作半年总结 2005年，是××电信实施“龙头战略”、实现企业新一轮的稳健快速发展的一年。上半年，女工工作站在省会公司的角度，在省电信工会和本公司党委、工会的正确领导下，全面落实全省电信女工工作会议精神，以企业发展为中心，以提高女员工素质和发挥女员工作用为主线，以维护女员工权益为重点，以加强女员工组织建设为保障，紧紧围绕生产经营开展女工工作，取得了一定实效。 一、以加强女工组织建设为重点，积极创建学习型女工组织，全面提高女工素质。 一是增强了女工干部力量，年初我们抓住干部调整和工会换届选举>> 点击查看全文

通信分公司上半年网络工作总结 转眼半年时间过去了，××分公司网络部在各级领导的正确领导下，在相关部门的指导下，严格按照网络部职责要求，基本完成了领导交给的各项工作任务，保证了通信网络的正常运行。具体工作如下： 一、基站发电工作 ××辖区内共有基站50个，基站供电会因为各种原因而停电，而多数基站电池因为长时间而容量降低，一旦停电，就必须马上发电，否则就会引起断站。为了保证基站能够正常工作，我分公司网络部同志们，一有停电马上分析处理，需要发电立即出发。半年来共出动发电车200余次。发电近300小时。特别是春季电力>> 点击查看全文

2011年电信局职员个人年终工作总结 今年以来，我公司以…理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，在省公司的正确领导下，在主业的大力支持和扶持下，深入学习贯彻和落实全省电信实业2011年工作会议精神，探索和开拓企业生存与发展的新思路。全体实业公司干部员工进一步解放思想，转变观念，以经营发展为中心，以改革创新为动力，以服务质量为保证，以提高效益为目标，不断强化主营业务和优势产品，不断优化内部管理和运作模式，不断深化企业重组与改革，企业方方面面的工作都有了新的进展。截止12月底，我公司累计完成业务收入>> 点击查看全文

电信公司科学发展观学习调研阶段工作总结 根据XX分公司学习实践科学发展观活动领导小组、中共XX市委学习实践办有关深入学习实践科学发展观活动的部署和要求，我分公司党委紧密结合实际，精心组织安排、扎实抓好第一阶段每个环节的工作，使整个学习实践活动进展顺利，主题突出、收到效果。目前，已较好地完成了第一阶段的学习调研任务，现将有关情况汇报如下 一是领导重视，行动迅速，布置落实行动快。 （一）成立领导机构。为抓好第一阶段的起步准备工作，我分公司领导表现出高度的工作责任感，把开展学习实践科学发展观活动作为>> 点击查看全文

通信技术中心电信维护工作总结 岁末将至回望一年来的工作通信技术中心走过了充满坑洼的崎岖道路也正是这些困难使得我们在业务管理、技术能力等方面得到了进一步的加强和改善，在比去年总体维护业务单价下滑的情况下，通信技术中心依靠自身的努力及公司领导的关心支持下仍然全面完成了年初的预算指标。以下就各业务全年完成情况进行总结： 一、电缆、宽带维护业务文秘版权所有 电缆、宽带维护业务一直是我中心业务收入占比最大的业务收入来源，所以中心对此一直是重管理、严要求，不允许有丝毫的差错，并配合主业编制了《终端服务规范手册>> 点击查看全文

通信工程公司年度安全生产总结 随着通信行业竞争的日趋激烈，我们通信施工企业面临严峻考验，同时也为我们工程施工面向市场、加强竞争迎来了新的机遇和挑战。一年来，工程公司在集团党委的正确领导下，在集团安全委员会及相关部门的帮助支持下，团结带领广大干部职工，全面深入的展开了安全生产工作，取得了一定的成绩。 一、建立健全规章制度，是加强企业基础管理，尤其是安全生产管理的重要环节。 俗话说“没有规矩，不成方圆”，规章制度是企业管理的重要依据。为了使安全管理工作能适应生产快速发展的需要，公司致力于制度的完善工作>> 点击查看全文

2012年移动通信公司工会工作总结 2012年是新世纪的第一年，一年来，在党委和上级工会的领导下，在行政的支持下，按着各项职责范围，紧紧围绕公司的总体目标任务，组织全体员工为完成公司的各项任务开展了大型的业务宣传，全员营销和劳动竞赛活动，为提高员工素质进行了各种技术业务学习、培训等。为活跃员工生活组织了演讲、野游等各种游艺活动，使员工紧紧地凝聚在一起，心往一处想，劲往一处使，精神面貌大增，各项工作都取得好成绩。现将一年来的工作总结如下： 一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。 为确保今年公司各项任务的完成>> 点击查看全文

移动通信公司运维部工作总结 2012年运维部在分公司直接领导下、省公司相关专业部门指挥调度下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、通信生产建设任务，有力的保证了版纳辖区移动业务发展，全年来的工作总结如下： 一、G网建设 在省公司的正确领导及相关部门的大力支持下，通过分公司全体工程技术人员的勤奋工作，现已全面完成。截止11月份，共新建基站28座（宏站5个、边际网23个），搬迁基站2个，扩容基站69个（扩容宏站47个、扩容边际网22），减容基站42座（宏站27个、边际网15个），修改基站配置、改站型17座（即由二代站改为四>> 点击查看全文

移动通信公司2012年网络监控工作总结 网络监控中心在网络部的领导下，在监控中心的共同努力下，较好的完成了2012年的工作任务，现将工作的开展情况汇报如下： 一、网络监控情况 2012网络监控完成对对在网所有网络设备MSC、C、HLR、传输、传输光缆、动力环境监控、时钟同步网、及各基站24小时不间断的监控。及时发现障碍并汇同维护及时处理障碍。 全年共发生交换、基站、传输、数据网、电源等障碍共计1500余件（其中大部分为停电引起的障碍），都能够做到及时发现和及时解决，保证了网络的畅通。 二、优化情况 一年来，通过对秘>> 点击查看全文

移动通信公司营业中心2012年工作总结及2012年工作计划 二00六年渐渐地临近尾声了，新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作，有辛苦有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心二00五年的工作做如下总结： 一、主营业厅管理方面： （一）业务方面：文秘版权所有 1、在年初制定了《二00六年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》，从制度上加强业务管理，理顺作业流程。同时严明管理制度，综合考核，论绩取酬。 2、加强业务培训，在营业中心>> 点击查看全文

2012年移动通信公司网络监控工作总结 网络监控中心在网络部的领导下，在监控中心的共同努力下，较好的完成了2012年的工作任务，现将工作的开展情况汇报如下： 一、网络监控情况 2012网络监控完成对对在网所有网络设备MSC、C、HLR、传输、传输光缆、动力环境监控、时钟同步网、及各基站24小时不间断的监控。及时发现障碍并汇同维护及时处理障碍。全年共发生交换、基站、传输、数据网、电源等障碍共计1500余件（其中大部分为停电引起的障碍），都能够做到及时发现和及时解决，保证了网络的畅通。 二、优化情况 一年来，通过对网络不断持续的>> 点击查看全文

电信市场营销个人工作总结 自参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己工作简单小结如下： 一、工作总结： ㈠搞好电信市场调查与分析 我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国>> 点击查看全文

电信公司部门负责人2007年工作总结及2008年工作思路 2007年是实施“十一五”规划的第二个年头，也是中国网通的“创新发展年。在07年，我按照公司总体部署，结合本部门、本岗位的实际情况，深入贯彻“三个代表”重要思想，立足科学发展，全力支持营销单元工作，尽量克服竞合协议给我们带来的困难，合理利用我们现有网络资源，根据省公司的相关指导意见，及时准确地将相关信息传递给营销部门，充分调动客户经理、代理商和施工单位的积极性，切实把自己的思想和行动统一到科学发展观的高度上来，促进公司和谐发展。现将2007年年度工作完成情况以及08年工作计划>> 点击查看全文

电信分公司2014年工作总结及2015年工作打算 2014年，中国电信xx分公司在县委、政府的关怀和市分公司的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，以“转变作风年”活动为契机，紧紧围绕市场份额提升的工作目标，充分发挥通信运营企业在地方信息化建设中的积极作用，深入推进网络优化建设，大力提升服务水平。截止9月底xx分公司业务收入和发展再创佳绩，一、二季度分别以全省17和19名的优越成绩进入2014年全省30强县，争取到省上增配资金人均三仟元，为员工增加收入。网络运维支撑能力得到进一步提升，县城已经规划建设4G基站24个，年内完成县城4G信号全覆盖， 3G信>> 点击查看全文

移动营业厅年终工作总结 南**移动营业厅在2012年取得较好的业务发展，同时为客户提供了更优质的服务，在上网方面开始发展WLAN业务，取得较好的发展，主要工作汇总如下：  1、年终移动市场份额为63%。  2、共建立移动服务点61个，实现村民在本村内就能充话费及办理业务。  3、各村组建移动乡亲网，实现村内小号电话互拨，便宜方便。  4、家庭成员可以组建欢乐家庭，实现家庭内3位短号互拨，更便宜更方便。  5、WLAN无线高速上网业务试点开通，手机、笔记本、台式电脑均可以使用，上网速度达到2M~4M，每月30元即可包200小时，无>> 点击查看全文

通信营业部加强服务经验总结 没有满意我们的客户就没有适合我们的市场,没有适合我们的市场企业就没有生命力。 分公司 始终把服务作为企业的生命,把“让每一位客户都满意”作为最终的服务标准,不断创新服务形式,打造差异化服务体系，努力完成客户品牌之间服务的差异化、服务的个性化以及服务亮点的显性化,全面提高营业部的服务水平。 一、零三四服务创新夯根基 在通信业日益竞争的今天，服务在一定程度上制约着企业的发展，  急客户所急，想客户所想，在提倡 “客户永远是对的”的服务观念的今天，于今年七月份提出了“零．三．>> 点击查看全文

电信局职员年终总结 今年以来，我公司以…理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，在省公司的正确领导下，在主业的大力支持和扶持下，深入学习贯彻和落实全省电信实业工作会议精神，探索和开拓企业生存与发展的新思路。全体实业公司干部员工进一步解放思想，转变观念，以经营发展为中心，以改革创新为动力，以服务质量为保证，以提高效益为目标，不断强化主营业务和优势产品，不断优化内部管理和运作模式，不断深化企业重组与改革，企业方方面面的工作都有了新的进展。截止12月底，我公司累计完成业务收入8698万元，实现收支差额607万元。>> 点击查看全文

电信局通信部门工作总结 年电信运行维护部门将维护工作面向市场，贴近用户，用网络的实力增强企业的核心竞争力;贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念;深化改革创新，维护管理和设备运行质量有了进一步提高。 一、年全区主要维护指标完成情况和通信能力 1.光缆维护指标完成情况 全区光缆一级干线发生全阻障碍3次，障碍历时446分钟，光纤可用率99.97%，同比提高0.09%;二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟，系统障碍1次、障碍历时400分钟，光缆畅通率99.994%，同比提高0.0015%。 本地网光缆全年共发生全阻障碍7次、障碍历时1574分钟、畅通率9>> 点击查看全文

通信工程公司年度安全生产总结 随着通信行业竞争的日趋激烈，我们通信施工企业面临严峻考验，同时也为我们工程施工面向市场、加强竞争迎来了新的机遇和挑战。一年来，工程公司在集团党委的正确领导下，在集团安全委员会及相关部门的帮助支持下，团结带领广大干部职工，全面深入的展开了安全生产工作，取得了一定的成绩。 一、建立健全规章制度，是加强企业基础管理，尤其是安全生产管理的重要环节 俗话说“没有规矩，不成方圆”，规章制度是企业管理的重要依据。为了使安全管理工作能适应生产快速发展的需要，公司致力于制度的完善工作。首>> 点击查看全文

安全生产工作总结 根据陇电信有限综合发[20xx]28号文件精神，我分公司认真学习、研究、制订实施方案，紧紧围绕“遵章守法，关爱生命”这一主题，结合本单位安全生产的现状开展活动。动员了全体员工落实活动，大大增强了全员安全意识，不断促进和完善安全生产制度。由于领导认真贯彻上级文件要求和全体员工的共同努力取得了保安全生产、稳生产秩序，促进了经济效益大提高的好成绩。六月份收入超过了月平均收入目标和历史最好水平，扎扎实实把抓安全生产落实到了促进生产发展的实处。总结安全生产月活动，具体实施了以下工作。 一、成立了安全生>> 点击查看全文

联通公司维护人员工作总结 转眼间，来到联通公司建维部工作已经三个月了，我成长了很多。在这三个月的工作生活中，在公司领导关怀指导和同事的热情帮助下，我的工作能力迅速成长起来，一方面学到了为人处事，同时学习专业技能。从一名维护人员的最基本工作做起，以工作为重心，不怕艰难困苦，不断学习专业技能，以尽职尽责的工作态度来做好每项工作。 在工作中许多看似简单的项目其实都包含很多诀窍，即使是最简单的事当自己来独立操作的时候就会出现各种各样的问题。我明白了每一个行业都是有高手的，他们宝贵工作经验都是在经历了很多困难才积>> 点击查看全文